Державина улица, 47

Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы отметили соответствие квартиры фотографиям — для нас важно, чтобы гости заранее имели точное представление о жилье. Позвольте прокомментировать замечания: 🔹 Тип квартиры: квартира действительно евро-двухкомнатная — это указано в описании. Гостиная с кухней и отдельная спальня, как и видно на фото. Мы всегда готовы разъяснить формат жилья до бронирования, если остаются сомнения. 🔹 Чистота: уборка проводится перед каждым заездом. Если у вас были замечания — жаль, что вы не сообщили о них сразу, мы бы оперативно всё устранили. 🔹 Посуда и пульты: всё проверяется при подготовке квартиры, но мы обязательно усилим контроль, и при необходимости заменим батарейки. 🔹 Телевизор: качество сигнала может зависеть от погодных условий или настроек, но, опять же, если бы вы сообщили — мы могли бы помочь на месте. Нам также показалось, что в ходе вашего пребывания акцент сместился на поиск поводов для получения скидку, о чем Вами неоднократно упоминалось). Мы всегда стараемся идти навстречу гостям, но просим, чтобы общение строилось на доброжелательности и взаимном уважении. Желаем вам только приятных поездок в будущем. С уважением, команда Андора апарт.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Уважаемый гость, благодарим вас за то, что выбрали наши апартаменты и оставили такой подробный отзыв. Нам очень ценно, что вы описали не только впечатления, но и те особенности, на которые стоит обратить внимание. По поводу матраса — мы понимаем, что уровень жёсткости всегда воспринимается индивидуально, но обязательно учтём ваш комментарий при дальнейшей комплектации апартаментов. Что касается расположения окон, вы правы — близость к технической зоне соседнего комплекса действительно может иногда создавать шум в утренние часы. Мы рады, что наличие кондиционера и шумоизоляция помогают минимизировать этот дискомфорт. Отдельное спасибо за замечание насчёт капсулы для стирки. Это действительно важная деталь, которую легко улучшить — мы уже приняли решение комплектовать стиральную машину упаковкой базового средства на всё время проживания гостей. Нам приятно, что в целом ваше пребывание прошло хорошо, и будем рады вновь видеть вас у нас — постараемся сделать всё, чтобы ваш следующий визит был ещё более комфортным. С уважением, Администрация апартаментов

Спасибо Иван за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы выбрали Andora-apart. Всегда рады видеть вас снова — уют, стиль и забота ждут вас в каждом новом заезде! 🏡✨ До новых встреч! 💫