Романова улица, 60

Недостатки:

Минусов, к сожалению, много. Севшие батарейки в пульте ТВ и кондиционера, не смогли при заселении включить, пошли покупать батарейки. Крышка пульта на скотче, отваливается. Написала менеджеру — ответили, что к нам претензий не будет! ТВ почти не работает, требует обновление или подписку на Яндекс Плюс, вылетают даже федеральные каналы. Очень грязный коврик в ванной, сразу свернули и убрали, пах носками. Грязные, в налете чая кружки (которые вместо чайных чашек), оттирала губкой. Не работает фен! Написала менеджеру — ответили, что заменят, никто не заменил, 3 дня жили без фена. В 1-й день в «Новат» пошли с мокрой головой. Грязная гладильная доска, из утюга бежит ржавчина((( Начала гладить белую блузку — закапало из утюга, сразу застирала пятна, больше ничего не рискнули гладить. Странный набор полотенец: два банных и по одному маленькое и среднее для двух гостей. Пол в квартире с виду чистый, крошек/волос точно не было, но подошвы носков грязными стали сразу. На лоджии обнаружили щетку в пыли и волосах, видимо, просто замели мусор. Из 6 плечиков целые только 1. Зачем 5 сломанных плечиков в шкафу?? На сайте время заезда 14:00, по факту — в 15:00, узнали за неделю до заезда («летнее бронирование»). Когда бронировали (в мае), нам про это не сообщили. Вывод: видно, что изначально вложено много сил и души, но если этот порядок и гостеприимное отношение не поддерживать, все впечатление будет испорчено.