Блюхера улица, 46

Недостатки:

Немного напрягло то, сколько всего пришлось сделать, чтобы заселиться. Действия несложные, но тем не менее многоэтапность в моменте оттолкнула, хотелось бы чего-то «попроще». Объясню ниже. Я привыкла, что бронирую квартиру на «Суточно.ру», в день заезда мне присылают инструкцию по заселению/выселению, я перевожу оплату, и на этом общение с арендодателем заканчивается. Здесь же мне: - Прислали сообщение в «Ватсапе», в котором говорилось о «ссылке в смс». - В смс действительно пришла ссылка, по которой нужно было скачать другое приложение по аренде квартиры, где должна быть вся информация по заселению. - Оплачивать залог нужно было в боте в «Телеграме». - В приложении были специальные поля для кода от замка, от сейфа и т. д. Но, к примеру, поле с кодом электронного замка не было заполнено, пришлось звонить менеджеру. - Оказалось, что код от замка и другие данные лежат в файле с подробной инструкцией, этот файл можно было получить в приложении, но открывался он через Яндекс. Документы. Итого, в общей сложности для заселения пришлось использовать 3 разных мессенджера, два приложения с арендой и Яндекс. Документы — как-то очень много для меня. Если бы у меня ещё был старый телефон, который с трудом между приложениями переключался, я бы, скорее всего, была очень раздражена этим заселением. Кроме того, во втором приложении информация о заселении открывалась в определенное время. Заселение должно было быть после 14:00, но я предупредила, что приедем ближе к 17:00. Тем не менее в 15:30 в приложении светилась плашка «информация будет доступна через 8 часов». Пришлось снова писать менеджеру. И по выезду уточнили, что уедем в 6 утра. Так вот, в 6:01 уже вся информация скрылась и исчезла. В 6:05 мы покинули квартиру, и слава богу, я запомнила код от сейфа, куда нужно было сложить ключи, а так пришлось бы звонить менеджеру снова и уточнять. Не очень-то «бесконтактно» получается. Короче, с приложением есть нюансы, которые нужно доработать сотрудникам, чтобы клиенту было действительно всё это удобно и ненапряжно. Минус самой квартиры только один: на утро сломался сливной бачок в унитазе. Если бы захотелось сходить в туалет, владельцев ждал бы неприятный сюрприз от нас, но обошлось без этого.