Гоголя улица, 19А

Недостатки:

Не понравилось, пришлось ждать, но не критично.

Недостатки:

Полы в квартире грязные. Обои пошарпаны, местами оборваны, местами в пятнах, будто эта квартира пожила буйные денечки. Хотя как заявляют это новостройка и уже в таком убитом состоянии. В кухне и ванной наверх лучше голову не поднимать, вентиляционные решетки ужас в каком состоянии в пыли, грязи и этим приходится дышать. Мебель тоже ободрала, обшарпана. Для чего-то стоит старый телевизор на полу не подключён, занимает место. Воды горячей не было, когда сообщили администратору по данному вопросу, нам пообещали разобраться, но прошёл день так решение вопроса не поступало, ни звонка, ни объяснений, даже не предложили переселить в другую квартиру с наличием горячей воды. На улице душно, жарко, а элементарно не помыться. Когда свзялись с хозяином, нам начали вешать лапшу о возможном аварийном отключении, что сам не в курсе. Хотя никаких объявлений не было на стенде дома. Когда понял что бесполезно что-либо объяснять, т.к мы требовали решить данный вопрос: переселить нас в квартиру с наличием горячей воды или вернуть денежные средства, на что начал утверждать что он не обязан предоставлять квартиру с наличием горячей воды и вообще не возвращает денежные средства согласно п.3 договора. Где ни слова ни сказано о таких ситуациях. А в конце всего разговора вообще выдал связывайтесь с сайтом, где заказывали квартиру пусть хозяин решает вопрос, я вообще оператор. Ничего умнее после всех довыдов, перепираний мы не услышали. На кровати поверх матраса лежит паралон, под который лучше не заглядывать (очень грязный, в пятнах, в волосах весь). С одной стороны хорошо, мягко, с другой ну очень не удобно. Пока спишь паралон скатывается, переодически просыпаешься чтоб не упасть и по итогу утром не выспаешься. Стены и потолки в трещинах. Залог возвращают не сразу, как люди съезжают. А в конце дня. Хотя в объявлении и в договоре прописано выезд в 12:00 и залог возвращается сразу после выезда, но по факту не приходят принимать квартиру, видимо знают что им придётся выслушать. Т.к люди при заселении толком всю квартиру не просматривают, уставшие с дороги. Потом только понимают что сняли. Но там начинаются всякие отговорки и отмазки хозяина-нехозяина квартиры. Договор составлен коряво, права потребителя совершенно не учитываются. Только что хозяин квартиры по любому чиху прикрывает задницу. Если арендуемое лицо будет судится с хозяином кравтиры о неоказании услуг в должной мере и подобающем образом, то будет прав безоговорочно.

Недостатки:

К сожалению, не могу сказать, что остался доволен проживанием. Начнём с того, что неизвестно, существует ли вообще квартира на гоголя, 19а. Андрей (он не представился, но так подписан профиль здесь) при подтверждении бронирования предложил заселиться в квартиру в соседнем доме на гоголя, 17, сославшись на то, что в квартире, которую я бронировал, нет света. После времени назначенной встречи мне пришлось прождать у подъезда 40 минут. Через 20 минут позвонил и напомнил о себе, получил ответ, что администратор будет с минуты на минуту, но она подошла только спустя ещё 20 минут. В квартире не работал интернет. Предположительно, он просто не был оплачен, но по запросу включили. На следующее утро оказалось, что в квартире нет горячей воды. Заселился я 29 мая, а согласно графикам на сайтах соответствующих служб новосибирска плановое отключение на лето должно было состояться 27 мая. В 11 часов я написал об этом андрею и спросил, какие варианты для решения проблемы у них есть. Затем я собрал вещи и уехал на работу с грязной головой, надеясь, что вопрос как-то решится в ближайшее время. В 14 часов я напомнил о себе. Только после 17 часов андрей вышел на связь и сообщил, что их не предупреждали про отключение, а также что в день заезда администратор делала уборку и вода была. На конкретные вопросы, что мне делать дальше и почему проблема не решается в течение почти целого рабочего дня, Андрей предложил вариант переезда с доплатой в двухкомнатную квартиру. Предложение решить созданные мне проблемы за мой же счёт выглядело некрасиво, о чём я сообщил. В ответ получил порцию пассивно-агрессивных сообщений о том, что квартиры экономкласса не подразумевают наличие водонагревателя, отключения горячей воды по всей России происходят «непонятно в какое время», а претензии я должен высказывать не ему, а моему руководителю — по поводу ограниченного бюджета на проживание. За следующий час переписки Андрей согласовал у своего начальника скидку, предполагающую доплату с моей стороны в размере не 1500 рублей, а 750 рублей в сутки. Так как это был уже вечер пятницы, 18 часов, перспектива остаться на улице мне не улыбалась совершенно, да и времени самому решать вопрос совсем не было, поэтому я принял предложенный вариант. Доплата 1500 рублей совпадала с суммой залога, оставленного в первой квартире, поэтому я спросил, нельзя ли зачесть эту сумму и больше ничего не доплачивать. Нельзя. Адрес следующей квартиры — дзержинского, 1/1. Район неплохой, но уже не в пешей доступности от центра, к сожалению. Здесь не было проблем с заселением, администратор приехала точно в согласованное время, обменяла ключи. Квартира «более лучшего качества» от предыдущей отличалась в лучшую сторону только большей площадью (но мне эта вторая комната не была нужна совсем) и наличием горячей воды (был включён водонагреватель). Всё остальное было хуже — усталая мебель, убитый ремонт. Фото прилагаю именно с этого адреса, на предыдущем я ничего не снимал. Здесь снова не работал интернет, и эта проблема за два дня проживания решена не была никак, несмотря на несколько напоминаний. В целом не отвечать по 4–5 часов — нормально для андрея, время гостя не особо ценится. Даже возврат залога был осуществлён только через сутки после напоминания об этом. Вообще я не конфликтный и не требовательный жилец: я приехал по работе, поэтому отсутствую в квартире весь день, возвращаюсь усталый и просто сплю. До этой командировки мне казалось, что кровать для сна (хоть какая-нибудь), интернет для работы (хоть какой-нибудь) и горячая вода — не такие уж завышенные требования. В сухом остатке — данное квартирное бюро умеет создавать проблемы, но не умеет и не хочет их решать, а степень уважения к гостям проявляется пропорционально классу жилья и в «экономе» практически отсутствует. Увы, рекомендовать для проживания не могу.