Серафимовича улица, 4

Недостатки:

Мужа отправили с работы в командировку, нужно было жильё на одну ночь, забронировала данную квартиру, заезд бесконтактный, заехал, а дальше «танцы с бубном». Нужно было доплатить оставшуюся сумму и получить отчётные документы для компенсации. Как жена, решила помочь мужу, т. к. более компетентна, стала связываться с хозяйкой. На вопрос, куда направить деньги, ответа не получила; как получить документы — ответ: это платно. Я, конечно, стала выяснять, почему платно, когда на сайте и при бронировании ничего не указано и не прописано? Как правило, законные отчётные документы отель или арендодатель предоставляют бесплатно при заселении и оплате. Хозяйка разозлилась, бросила трубку и позвонила мужу, чтоб выезжал из квартиры, что ей испортили настроение, и она решила, что мы вместе заехали, это не по правилам, хотя я ей объясняла по телефону, что муж один заехал, я помогаю решить вопросы. После моего звонка в техподдержку, видимо, ей сделали внушение. Муж смог договориться остаться. Денег уже за документы ей не надо было. Дальше при оплате остатка денег брони на карту хозяйки банк заблокировал платёж на 24 часа при подозрении на мошенничество, значит, получатель в базе подозрительных счетов. Другого номера для перечисления она не дала. Опять проблема. Договорились оплатить наличными, а у мужа только карта, пришлось ему бежать в банк снимать, чтоб расплатиться, потому что утром уже выезд. Если вы сдаёте квартиры, объясните всё клиенту спокойно, пропишите условия, заселите человека без нервов. Это ваша работа! Вы дома находитесь, а человек практически «на улице», вам должны быть понятны наши переживания. В итоге супруг после прилёта и отработав на работе заселялся с нервотрёпкой 3 часа с того момента, как зашёл в квартиру, документы всё же были высланы. Проблема ещё в том, что WhatsApp и Telegram уже блокируют по всей России, а на «Макс» хозяйка не подключена. Переписка либо через «Суточно», либо СМС. Со слов мужа, квартира оставляет желать лучшего. Очень темно везде. Всё старое и обшарпанное, фото вообще не на 100 % соответствуют действительности. И с таким заселением уже и не важно, лишь бы переночевать, чтоб не искать новое жильё. Подумайте, прежде чем бронировать квартиры у этой хозяйки. Если ещё и документы нужны, лучше гостиницу снять. С 2011 года работы «Суточно.ру» мы каждый год бронируем жильё, с таким отношением столкнулись первый раз!

Недостатки:

Желательно чуть потщательнее убирать

Недостатки:

В квартире пахнет куревом. Ремонт бы уже не помешал. На кухне какие-то грязные стулья. Шкафы все ободранные. В комнату даже не стал заходить, съехал. За такую цену - явно перебор! Пожалел, что фоток не сделал, просто тихий ужас! А на сайте фото - красивые...