Лунная улица, 14

Очень хочется узнать почему чистота 2? Соответствие фото вы ставите 5, но ведь на фото чисто!!! Зачем вы заселялись в грязную квартиру? Почему сразу в первые сутки остались, а не уехали? Или вам это привычно, просто решили мне гадость сделать? Вы жили в чистой квартире с кондиционером, все условия для вас были предоставлены! Но вы решили испортить о себе впечатление. Очень жалею, что сразу не выложила фото, где после вас остались грязные трусы и носки) Наверное торопились? А по поводу качества обслуживания почему 3? Вы заселились удаленно. Назначили выезд на 11, но уехали раньше, даже не дождавшись горничную, которая торопилась принять у вас квартиру. В очередной раз убеждаюсь, что Кемеровская область в своем репертуаре. Не ценят и не понимают хорошего отношения. Поэтому моим коллегам доведу до сведения об этом.

Анна, благодарим Вас за хорошую оценку и очень рады, что Вам всё понравилось. Приезжайте ещё.

Благодарю за отзыв, но жаль что из всего проживания вам запомнился запах в квартире. Сейчас во всем доме ведутся ремонтные работы. Поэтому присутствуют характерные запахи, которые попадают в квартиру. Лучше было бы, конечно, отменить бронь, чтобы вы проискали другой вариант. Но других вариантов по всей вероятности не было. Раз вы мне за всё время вашего проживания ни словом не обмолвились о запахах. Ведь в любой день можно было бы переехать, потому что ремонт за сутки не закончился бы. И почему вы сразу при заселении не сказали, что есть какие-то запахи. И да, вы ещё забыли добавить, что задержали выезд из квартиры, потому что проспали по непонятной причине, и разбили посуду, осколки которой валялись на кухне. Так может быть запах был по другой причине?

Олеся, благодарю Вас за отличную оценку и рада, что Вам понравилась квартира и проживание в ней. Приезжайте ещё, всегда буду рада принять Вас в своих квартирах.

Ирина, большое спасибо за то, что высказали своё мнение о проживании. Очень рады, что Вам понравилось. Всегда рады принять Вас у себя!